
Sinistros com Investigações em Curso
A regularização de sinistros é um dos processos mais críticos na relação entre as seguradoras e os seus clientes. A ASF reforça que as seguradoras não podem condicionar o pagamento ou a prestação de serviços ao encerramento de inquéritos policiais. Essa prática pode resultar em atrasos excessivos, prejudicando os segurados e afetando a confiança no setor de seguros.